Allmänna villkor
 

Köp
Alla priser inkluderar moms. Furniturebox reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. När du lägger en beställning skickas en preliminär orderbekräftelse till dig via e-post. Furniturebox behandlar alla beställningar inom 24 timmar. Om du har frågor eller om du vill ändra något kontaktar du oss via e-post eller telefon. 

 
Leveransinformation
Hemleverans sker normalt vardagar mellan 08.00 – 18:00 till närmaste port. Tiden tilldelas beroende på var i landet du bor. Furniturebox vill vänligen göra er uppmärksam på att leveranstidspunkten som är angiven är ett preliminärt datum. Du som kund kommer att bli aviserad per telefon av transportföretaget dagarna innan leverans för närmare information om exakt leveransdag och tid.

 
Frakt

Allt i Furniturebox sortiment sänds fraktfritt, om paketet är tillräckligt litet så hamnar det hos närmaste Schenker Ombud, om ni angett ett mobiltelefonnummer så erhåller ni ett sms om vart ni kan hämta Ert paket. För större paket så levereras dessa hem, Ni erhåller en avisering från Schenker som bokar upp en tid samt dag för leverans. Hemleverans sker till närmaste grind/garageuppfart/port. Särskilda villkor gäller för leveranser utanför Sverige.

Hämta på lager
Hämta på lager sker notmalt vardagar mellan 10:00-17:00, alla tider sker genom överenskommelse. Lagret telefonaviserar Dig när det är dags att hämta Er order. Vart Du kan hämta beror på produkten.
 
Hämtlager Stockholm

Furniturebox BO:X gallerian, Gamla södertäljevägen 216 Kungens Kurva
Furniturebox Frihamnen magasin 6 115 56 Stockholm Lasthiss 7, våning 4.

 
Betalning
Bankkort eller kreditkort
Du som har VISA, Mastercard eller American Express kan enkelt betala Dina varor via hemsidan. Det är bara att fylla i kortnummer och kortets giltighetstid. Pengarna dras direkt från Ditt konto när Du bekräftar ordern. Furniturebox använder sig av VBV (Verified by Visa) vilket är en global säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se Dina kortuppgifter.Har Du frågor kring säkerheten kontakta
Furniturebox Kundservice på telefon 08 5000 90 40 eller kundservice@furniturebox.se

Faktura och delbetalning
Genom ett samarbete med Klarna kan vi erbjuda Dig
möjligheten att dela upp Din betalning. Det finns flera alternativ att välja på och Du väljer själv det mest passande. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela kvarvarande skulden. Du kan ha upp till 50,000 kr på ditt delbetalningskonto. Alla köp du gör via Klarnas tjänst Klarna konto sammanställs på en kontofaktura månatligen. Vi erbjuder via Klarna upp till 24 månaders räntefri delbetalning, uppläggningsavgift 195kr.

Enkelt och smidigt
Du gör din ansökan om delbetalning i kassan i samband med ditt köp. I kassan väljer du betalningsalternativet Klarna konto och önskad typ av delbetalning. Du får genast besked
om din ansökan beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett alternativt betalningssätt.Funktionen som används för adresskontroll är knuten till svenska folkbokföringen och den returnerade adressen av denna måste användas för att välja betalningsmetod Faktura och Delbetalning från Klarna. Klarna kommer skicka ett kontoavtal för underskrift hem till dig om ditt köp är högre än 1500 kr. Kontrollera att
uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i
bifogat svarskuvert.Läs mer om de allmänna kontovillkoren på
http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdfEffektivränta vid köp om 10 000 SEK enligt basvillkor, beräknat enligt Konsumentverkets riktlinjer är f.n. 26,99% (2009-01-01). Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att ringa Klarna på 08-120 120 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och
helger 10.00 – 17.00. Du kan också skicka e-post till info@klarna.se
 
Villkor
Du måste vara över 18 år.
Du får inte ha några betalnings anmärkningar.
Du får inte ha tidigare obetalda krav från Kreditor.
Leverans adress måste vara samma adress som du är folkbokförd på, särskilda villkor kan vara tillämpade.

Hur går köpet till
Ni anger Era uppgifter i kassan.
I samband med att ni slutför köpet samtycker ni till våra kontroller.
Fakturan skickas ut i samband med beställningen
Betalningsfristen är vanligtvis 14 dagar, särskilda villkor kan vara tillämpade.
Om man inte betalat i tid skickar vi en påminnelse och tar ut en påminnelseavgift.